Blocage du Port 25 (SMTP)

Conformément à l’annexe 1.12 de l’Ordonnance sur les services de télécommunications (OST) relative à la « Manipulation non autorisée des installations de télécommunication par des transmissions techniques », nous allons bloquer, à partir du premier trimestre 2024, les connexions TCP sortantes sur le port 25 (SMTP) pour les abonnements Internet destinés aux particuliers ainsi que pour ceux utilisant une adresse IP dynamique. Cette mesure sera entièrement mise en œuvre d’ici la fin du T1 2024. Chez certains utilisateurs, ce blocage est déjà en place, tandis que d’autres seront progressivement affectés.

Solutions possibles :

• Utiliser le port 587 pour l’envoi des e-mails, qui est recommandé pour les connexions sécurisées et est généralement utilisé pour l’envoi authentifié des e-mails.
• Opter pour une adresse IP fixe pour contourner cette restriction si vous avez besoin d’utiliser le port 25.

Si vous avez besoin d’assistance ou d’informations supplémentaires, n’hésitez pas à contacter notre support technique.